Dé service-/dienstverlener in schade-expertise.
Over Secuur Schade Expert
Over ing. Stefan van Zoggel NIVRE-re FUEDI-ELAE
Na afronding van mijn bouwkundige opleidingen bouwfysica, bouwtechniek en bouweconomie behaalde ik de titel bouwkundig ingenieur en werkte ik als tekenaar, werkvoorbereider, calculator, maakte ik bouwbesluitberekeningen en werkte circa 450 projecten uit als ondernemer. Na een schade bij mij thuis werd ik nieuwsgierig naar de schade expertise branche. Sinds die tijd in 2008 werkte ik met veel plezier bij meerdere expertisebureaus, waar ik mij onder andere bezighield met het vaststellen en regelen van opstal-, inboedel-, C.A.R.-, AVB-, regres- en rechtsbijstandschades. Een goede communicatie, diplomatie, service en kwaliteit zijn belangrijke principes, die voor ons de basis vormen en uiteindelijk hebben geresulteerd in ons mooie bedrijf. Het zelf calculeren, begroten en vaststellen is als bouwkundige van toegevoegde waarde. Met een goede balans werk ik iedere dag samen met mijn vrouw Neeltje en staan wij met passie voor ons familiaire bedrijf Secuur Schade Expert.
Over Neeltje
Na 20 jaar in de tandheelkunde te hebben gewerkt, werd het tijd voor een nieuwe uitdaging. Al snel merkten wij dat Stefan mijn hulp goed kon gebruiken met plannen en andere werkzaamheden. De logische keuze om bij Secuur Schade Expert verder te gaan was snel gemaakt, omdat ik al aardig veel had meegekregen van de schades en bouwkundige achtergrond. Mijn interesse was gewekt met het helpen van gedupeerden, hetgeen de raakvlakken vormde vanuit mijn achtergrond. Het geeft iedere dag een goed gevoel als je mensen na een vervelende schade op weg kunt helpen en ervoor kunt zorgen dat ze van hun huis weer een thuis kunnen maken. De dankbare reacties na afloop geven ons voldoening.
De service- / dienstverlener in schade-expertise
1. Ik luister
Ik luister als schade expert gericht naar de verhalen van de betrokken partijen.
2. Ik zie
Ik zie als schade expert met bouwkundige ogen de ontstane schade.
3. Ik beoordeel
Tot slot beoordeel ik als schade expert met empathie waar de oplossing ligt, of preventieve maatregelen nodig zijn en wat de schadehoogte is.
De werkwijze die ik hanteer als schade expert
Wanneer u wordt geconfronteerd met schade, bijvoorbeeld brandschade, bedrijfsschade, stormschade of iedere andere vorm van schade, komt u in een wereld terecht die u niet kent. Er melden zich verschillende bedrijven waar u vermoedelijk nog nooit van hebt gehoord. Dit kan de al stressvolle situatie nog stressvoller maken. De expert van Secuur Schade Expert kent de schadewereld wel, heel goed zelfs. Van begin tot eind staan wij u bij en zijn wij er voor uw schade.
Ontzorgen bij schade
Met onze schade expertise staan we u bij van begin tot eind met raad en daad. Vanaf het eerste moment tot de uiteindelijke vaststelling van de schade, nemen wij u alle zorg rondom de schaderegeling uit handen. Wij voeren de gesprekken met de schade experts die door uw verzekeraar zijn ingeschakeld en wij sturen partijen aan. Dit doen we alleen met zeer ervaren schade experts die zijn aangesloten bij het NIVRE (Stichting Nederlands Instituut van Register Experts).